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임대폰 대여하기

전체 휴대폰 파손 처리 보기
  1. 1단계 파손 접수하기

    가까운 LG유플러스 매장을 방문하거나 분실파손 전담센터 1644-5108(유료) 를 통해 파손 접수 하세요.
  2. 2단계 수리하기

    서비스센터를 방문하거나 가까운 LG유플러스 매장에서 AS대행 서비스를 신청하세요.
  3. 3단계 임대폰 대여하기

    당장 휴대폰이 필요한 고객님께 휴대폰을 빌려드려요.
  4. 4단계 파손 보상받기

    휴대폰 분실/파손 보상 가입자는 수리비를 보상 받을 수 있어요.
  5. 5단계 기기 변경하기

    LG유플러스만의 혜택을 받고 새로운 기기로 변경할 수 있어요.

어떻게 대여하나요?

당장 휴대폰이 필요한 고객님께 임대폰을 빌려드려요

  • 홈페이지 아이콘
    택배 배송 직접 신청 본인 인증 후 택배로 받을 수 있습니다. 임대폰 택배 신청하기>
  • 전국 LG유플러스 매장 아이콘
    예약하고 매장 방문 매장의 임대폰을 예약할 수 있습니다. 임대폰 대여매장 찾기>
  • 고객센터 전화 신청 아이콘
    고객센터 전화 신청 전화로 택배나 매장대여 신청 - 1644-5108(유료) - 월-금 : 오전 9시~오후 6시 - 토 : 오전 9시~오후 1시

임대폰 임대기간 및 요금은 어떻게 되나요?

  • 일반 임대폰 : 유/무료기간, 사용기간 내 하루 임대료, 사용기간 외 하루 임대료 정보 제공
    VIP/VIP+/VVIP/VVIP+ 무료기간 ~90일
    유료기간 91일~180일
    유료기간
    임대료(일)
    220원
    초과기간 181일~
    초과기간
    임대료(일)
    330원
    다이아몬드/다이아몬드+/골드/골드+/실버/일반/일반+ 무료기간 ~30일
    유료기간 31일~180일
    유료기간
    임대료(일)
    220원
    초과기간 181일~
    초과기간
    임대료(일)
    330원
    총 사용기간 1년 초과 시 임대폰이 본인 소유로 전환 됨
    ※1년간 납부한 요금이 임대폰 정상가보다 적은 경우 추가 요금 발생
  • 프리미엄 임대폰 및 5G 임대폰 : 유/무료기간, 사용기간 내 하루 임대료, 사용기간 외 하루 임대료 정보 제공
    VIP/VIP+/VVIP/VVIP+ 무료기간 ~7일
    유료기간 8일~30일
    유료기간
    임대료(일)
    880원
    초과기간 31일~
    초과기간
    임대료(일)
    1,320원
    다이아몬드/다이아몬드+/골드/골드+/실버/일반/일반+ 무료기간 ~3일
    유료기간 4일~30일
    유료기간
    임대료(일)
    880원
    초과기간 31일~
    초과기간
    임대료(일)
    1,320원
    총 사용기간 1년 초과 시 임대폰이 본인 소유로 전환 됨
    ※1년간 납부한 요금이 임대폰 정상가보다 적은 경우 추가 요금 발생
  • 부가세 포함 금액입니다.
  • 프리미엄 임대폰은 최근 3년 이내에 출시된 애플, 삼성, LG의 프리미엄 모델이며, 매장에 재고가 있어야 대여할 수 있습니다.
  • 휴대폰 번호 1개당 휴대폰 1대를 임대할 수 있습니다.
  • 임대폰 총 사용 기간 1년을 초과하기 30일, 15일, 1일 전 안내 문자를 발송해드립니다. 해당 기간에 반납이 되지 않을 경우 자동으로 고객 소유가 됩니다. 이때 1년간 납부한 금액이 임대폰 가격보다 적은 경우 차액을 납부해야 하며 12개월 동안 나누어 낼 수 있습니다.
  • 2020년 7월 1일 이전 대여 고객 중 1년 이상 사용한 고객에게는 별도의 연락을 드리며, 전환 여부를 선택할 수 있습니다.

임대폰 대여조건은 어떻게 되나요?

  • 임대폰은 분실 또는 파손 이외에도 모두 신청 가능합니다.
  • LG유플러스 직영점을 방문하거나 홈페이지 또는 고객센터에서 신청할 수 있습니다.
  • LTE 고객은 LTE 임대폰, 5G 고객은 5G 임대폰으로 신청 가능합니다.
    • 택배 신청 시 다른 유형(LTE->5G, 5G->LTE)으로 임대폰을 신청한 경우 자동으로 신청이 취소됩니다. 이때 문자메시지로 알림을 보내드리니, 연락처를 정확하게 기재해 주세요.
  • 매장 방문 전 전화를 걸어 원하는 휴대폰 모델의 재고가 있는지 확인하세요. 해당 매장에 재고가 없는 경우 재고가 있는 가까운 매장을 안내받을 수 있습니다.
  • 90일 이내 최대 2회 대여할 수 있습니다. 단, 임대폰 자체에 문제가 있어 재대여 하는 경우는 대여 횟수에 포함되지 않습니다.
  • 임대폰으로 기기변경을 하고 난 이후에는 분실한 휴대폰의 위치 찾기 서비스를 이용하실 수 없습니다.

임대폰 반납은 어떻게 하나요?

  • 반납은 매장에서만 가능합니다. 임대폰을 대여한 매장 뿐 아니라, 전국 LG유플러스 매장 어디에서든 가능합니다. 가까운 매장 찾아보기>
  • 임대폰 반납은 대여 당시의 정상 상태로 반납해야 합니다.
  • 요금 미납으로 해지되는 경우 임대폰은 고객 소유가 되며 납부한 대여료가 임대폰 가격보다 적은 경우 차액은 청구됩니다.
  • 반납기간 및 분실, 파손/화면잠김시 처리 방법
임대폰 반납 관련 정보 제공
반납 가능일
  • 일요일을 제외한 모든 날 반납 가능
  • 이용 만기일이 일요일인 경우에는 다음날 반납해도 이용기간 내 요금부과
분실 시 고객부담금
  • 임대폰 가격 - 기 납부한 임대폰 이용요금
파손 또는 화면잠김 시 고객부담금
  • 파손/화면잠김 고객부담금은 아래 방법 중 선택1
    • 제조사 A/S센터에서 직접 수리해 정상상태로 반납하면 고객부담금 없음
    • ’분실 시 고객부담금’과 같음. 휴대폰은 반납할 필요 없음