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  • 아래 해결 방법을 따라해 주세요.
              
    -먼저 네트워크 연결에 이상이 없는지 확인해 주세요.
    맘카에도 연결 끊김 아이콘이 있다면 와이파이 연결이 끊어졌다는 의미입니다. 와이파이를 다시 연결해 주세요.
              
    - 문을 닫았을 때 센서와 자석 간격이 22mm 이내인지 확인해 주세요.
    금속성인 문 또는 창문에 설치한 경우 10mm 이내로 부착해야 합니다.
            
    - 도어센서를 맘카Easy와 가까운 곳으로 옮긴 후 도어센서의 측면버튼을 1회 짧게 눌러주세요.
    맘카Easy에서 "정상적으로 연결되었습니다" 라는 음성안내가 나오면, 앱 화면에서 '연결끊김'이 사라졌는지 확인해 주세요.
             
    - 기기의 남은 배터리양을 확인해주세요.
    기기 측면 버튼을 한번 눌렀을 때, 상태표시등이 파란색으로 깜빡이지 않는다면, 배터리를 교체해주셔야 합니다.
           
    -그래도 해결되지 않으면 다음과 같은 방법으로 도어센서를 직접 연결해 주세요.
           
    ① U+스마트홈Easy 앱 홈화면 오른쪽 상단의 [+]버튼을 누른 후 '기기등록'화면에서 [도어센서] 선택하기
    ② '허브 선택' 화면이 나오면 [맘카] 선택하기
    ③ 맘카 Easy에서 "기기를 연결할 준비가 되었습니다"라는 음성 안내가 나오면 도어센서의 측면버튼을 5초간 길게 누르기
    ④ 맘카 Easy의 "연결중입니다. 잠시만 기다려 주세요."라는 음성 안내를 들은 후, '기기정보 입력' 화면에서 기기 이름과 위치를 입력하고 [확인] 누르기
    ⑤ 맘카 Easy에서 "기기를 연결하였습니다"라는 음성 안내가 나오면, 홈화면에서 '연결끊김' 아이콘이 사라졌는지 확인하기

  • 우리집 지킴이 Easy에 가입하지 않고 도어센서만 단독으로 이용할 수는 없습니다.
    단, 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용 중이라면 도어센서만 추가할 수 있습니다.

  • 도어센서는 배터리로 작동합니다.
    한 번 교체하면 약 2년 동안 사용 가능합니다.

  • 도어센서는 20대까지 설치 가능합니다.

  • 도어센서는 창문, 현관문, 방문, 서랍 등 열고 닫는 모든 문에 설치할 수 있습니다.
    단 문을 닫았을 때 센서와 자석 간격이 22mm 이상 벌어지거나, 맘카 Easy와 10M 이상 떨어져 통신이 어려운 곳에는 설치할 수 없습니다.