AI

AI 기술 자체 보다
고객가치에 집중한
사람 중심의 AI를 지향합니다

이 페이지는 LG유플러스의 AI 전략과 서비스를 소개하는 페이지입니다. 보안 중심의 AI, 신뢰 기반 AI 설계, AI 보안 기술, 그리고 개인 및 기업 고객을 위한 AI 서비스에 대한 정보를 제공합니다.

AI 전략

유플러스는 AI를 통해 기술을 넘어 고객의 삶을 더 가치 있게 만들어갑니다. 고객이 신뢰할 수 있는(Assured) 기술을 바탕으로, 고객에게 맞춤형(Adaptive) 경험을 제공하겠습니다.

나아가 고객의 일상을 함께하는(Accompanied) AI를 실현하고 인류와 세상을 밝게 만드는(Altrustic) 변화를 이끌며, 새로운 변화를 주도하는 Agenda Setter로서 글로벌 빅테크와 해외 통신사와의 전략적 파트너십을 강화해 AX 기술 경쟁력을 높이고, 미래 성장 동력을 견고히 하겠습니다.

사람 중심 AI로 만드는 밝은 세상 비전

AI 전략 다이어그램 - 적응형 AI를 중심으로 한 혁신과 성장의 원형 구조

대표 기술

유플러스는 통신 기술 기반의 AX 기술 Stack (Infra – Data – AI Engine – AX Ops – Frameworks – Security) 및 SW 개발 방법론을 적용하여, 다양한 내/외부 기술을 빠르고 유연하게 조합하여 서비스화 할 수 있는 체계를 갖추고 있습니다.

통신
기술
음성(mVoIP)/Data 통신
자사 CC/상담 DB
AX
기술
(공통)
ixi logo-Guardian
Security
양자/동형 암호
스팸/피싱 차단 On device AI
Frame works
Multi-Agent Orchestration
Agent framework
AX Ops
MLOps/LLMOps
FBOps/EvalOps
KMS
ixi logo-GEN
AI Engine
AI 모델 / 알고리즘
Data
Data 가공/저장/관리
Infra
GPU/CPU
On Prem/Cloud Platform
SW
개발
UX/UI
설계
FE/BE
품질/운영

ixi-GEN

독자적인 생성형 AI모델

LG AI 연구원의 초거대 AI모델인 엑사원(EXAONE)을 기반으로 한 통신 및 플랫폼 데이터에 특화된 경량형 생성형 AI 모델로 다양한 분야에 효율적이고 안전하게 적용할 계획

ixi-Guardian

통신사 최초의 차별적 AI 보안 기술

고객이 안심(Assured)하고 사용 할 수 있도록 세계 최초로 구현한 AI보안 기술로 AI-Fake를 방지하는 Anti-DeepVoice, On-Device AI, 양자암호보안(PQC)로 구성

Consumer고객

LG U Security 기술로 안심할 수 있는 AI 서비스 제공

ixio logo
Call Agent
Media Agent
Home Agent

Enterprise고객

LG U가 직접 써보고 검증한 AI로 신뢰할 수 있는 솔루션 제공

ixi logo
Enterprise
AI Contact Center
Work Agent
AI Data Center

대표 서비스

ixi-O
곁에 있어 안심, AI 통화 앱
On-Device AI 기술이 적용되어 안심할 수 있는 AI 통화 서비스로, 통화 녹음 및 요약, 전화 대신 받기, 보이는 전화, 실시간 보이스 피싱 탐지 등 다양한 기능을 통해 통화 편의성과 안전성 동시 제공
AI Contact Center(AICC)
AI 기술을 적용한 Contact Center
AI 기술을 활용하여 고객 상담 업무를 자동화하고 효율화하는 통합 솔루션 제공하여 고객, 기업의 생산성을 향상
AI Data Center(AIDC)
AX를 위한 고객 맞춤형 AIDC
국내외 기업 고객들의 AX를 위해 안정적이고 고성능의 인프라를 제공하는 종합 데이터 센터 솔루션