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[기업전화] 기업 전화 부가 서비스 (050전화, 050팩스, 050안심번호)
사무실 환경에 따라 우리 회사 직원들의 업무 능률이 오른다거나, 더 나아가 매출 증가에까지 영향을 줄 수 있다는 점은 모두 알고 계실 텐데요! 효율적인 근무 환경을 만들기 위해 무엇을 해야 할지 고민되기 마련이죠. 그렇다면 직원이 자주 이용하는 기기나 고객 관리에 어려움이 있던 업무를 개선해 보는 것은 어떨까요? ??
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오늘은 LG유플러스의 기업 전화 부가 서비스, 050전화 / 050팩스 / 050안심전화? 총 3가지의 유익한 서비스를 알려드릴 예정인데요. 우리 회사에 꼭 필요한 서비스는 어떤 것일지 확인해 보세요! ??
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? 생소한 050 서비스, 쉽고 자세하게 알려드릴게요!
‘050 서비스’ 이름만 들었을 땐 우리 기업에 어떤 서비스가 어떻게 적용될지 연상하기엔 어려울 수 있죠.?? 그런 기업 고객분들을 위해 총 3가지 종류를 간략히 알려드리겠습니다.
평생 쓰는 050번호! 050전화 ?? |
매장 또는 사무실 전화번호, 직원의 휴대폰 번호가 바뀌어도 고객이 알고 있는 회사 번호를 050번호로 유지해 고객 관리가 가능한 서비스입니다. |
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시간/장소 제약없는 050팩스?? |
팩스기가 없어도, PC와 휴대폰을 통해 문서를 주고받을 수 있는 서비스입니다. 1인 1 팩스 번호를 이용해 보안을 유지할 수 있고 문서를 바로 저장할 수 있기 때문에 편리하죠. |
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고객 정보 보안! 050 안심번호 ?? |
택배 운송장 번호 등에 노출되는 고객 정보를 보호하기 위해 가상의 임시번호를 사용하는 안심 전화번호입니다. 고객과 기업 모두 안심하고 사용할 수 있는 서비스죠. |
그렇다면 050 서비스를 우리 기업에 도입하면 어떤 것을 기대할 수 있을지 종류별로 구체적으로 알아볼까요?
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? 050전화를 도입하면 이런 점을 기대할 수 있어요!
050전화 서비스 자세히 알아보기. 고객이 아는 번호는 바뀌지 않아 사업장을 이전해도 고객 전화를 그대로 받을 수 있어요. 낮은 기본료 외에도 착신 전환이 무료라 비용을 절약할 수 있어요. 050번호와 연결할 전화번호는 홈페이지/유선으로 언제든 변경이 가능해요. 매월 5콜 이상 통화 시 기본료(1,100원)없이 이용할 수 있어요
??고객 이탈 방지
사무실 이전 혹은 담당자 변경으로 전화번호가 바뀌는 경우가 많죠. 하지만 모든 고객에게 바뀐 전화번호를 사전에 공유하는 것은 현실적으로 불가능합니다. LG유플러스의 050전화를 이용하시면 위와 같은 걱정을 덜 수 있어요. 사무실이나 담당 직원이 바뀌어도 고객이 알고 있는 050 번호는 그대로 유지되기 때문에 고객들의 혼란을 방지해 이탈을 막을 수 있어요.
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??비용 절약
050전화의 가장 큰 장점은 착신전환이 무료라는 점인데요! 착신자가 요금을 내던 기존 착신 전환과 달리, 추가적인 착신 통화료가 발생하지 않기 때문에 요금 부담이 상대적으로 적습니다. 고정 지출인 통신비를 줄여 효율적인 비용 관리를 해보세요!
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??이용 편의성 향상
050전화를 이용하면 언제 어디서든, 편리하게 050 번호와 연결할 전화번호를 변경할 수 있습니다. 방법도 간단해서 빠르게 바꿀 수 있어요. 변경 방법은 총 2가지가 있습니다. 유플러스 홈페이지를 방문하거나 유선*으로 연결 전화번호를 변경하거나, 연결되어 있는 번호 확인이 가능합니다.
*유선 번호: 1630
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??기본료 면제 가능
한 달에 5콜 이상만 통화하시면 기본료 1,100원VAT 포함)을 면제받을 수 있어요. 월 5콜은 기본적으로 이루어지는 통화량이기 때문에 대부분 기본료 면제 혜택을 보장받을 수 있죠!
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?? 050전화 가입 상담 받으러 가기 ??
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? 050팩스를 도입하면 이런 점을 기대할 수 있어요!
050FAX서비스 자세히 알아보기. 팩스기나 용지, 잉크 등을 구매할 필요가 없어 운영 비용을 절약할 수 있어요. 직원들이 외근, 재택 금무 중에도 팩스를 주고 받을 수 있어 업무 요율이 높아져요. 팩스받는 직원 외 다른 사람은 열람할 수 없어 문서의 유출 혹은 분실의 휘엄이 없어요. 언제 어디서든 다양한 기기에서 팩스 발송과 수신 확인이 가능하여 편리해요.
??운영비 절약
문서 몇 장 보내기 위해 팩스 기기를 사고 매달 용지를 구매하는 것이 비효율적이라는 생각해보신적 있나요? 050팩스는 별도의 기기 없이 인터넷이나 모바일로 송수신할 수 있습니다. 팩스기 구입비부터 용지 및 기타 유지가 들지 않아 운영비를 절약할 수 있죠.
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??업무 효율 향상
휴대폰, 노트북 등 다양한 기기로 집이나 미팅 장소에서 팩스를 주고받을 수 있어 업무 효율을 높일 수 있습니다. 게다가 한 번에 여러 곳으로 전송할 수 있고, 대량의 팩스도 안정적으로 보낼 수 있기 때문에 전송 중 오류에 대한 걱정 없이 업무를 할 수 있어요.
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??중요 문서 보호
팩스 전송 시 공유 기기가 아닌 개인 팩스 번호를 통해 문서를 전달받을 수 있습니다. 모두에게 노출되는 것이 아닌 개인으로 내용이 공유되기 때문에 민감한 문서도 안전하게 주고받을 수 있어요.
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??편리성 증가
050팩스는 별도의 기기 없이 송수신이 가능한 통합형 웹/앱 서비스를 제공합니다. 장소나 시간에 제약 받지 않고 웹과 앱을 통해 간편히 문서를 주고 받을 수 있으니 높은 편리성을 기대할 수 있습니다.
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? 050안심번호를 도입하면 이런 점을 기대할 수 있어요!
050안심번호 서비스 자세히 알아보기. 택배 박스, 운송장에 노출되는 고객번호를 050번호로 대체해 정보 유출을 방지해요. 안심번호 시스템 적용 기업으로 홍보하여 기업의 신뢰도를 높일 수 있어요. 새로운 서버 구축 비용 없이도 이용 가능해 운영비를 최소화 할 수 있어요. 우리고객에게 발송될 경쟁사의 메시지를 사전에 차단해 고객을 유지시킬 수 있어요
??고객 정보 보호
기업 입장에서 고객의 소중한 정보를 관리하는 일은 어떤 업무보다 중요합니다. 고객 개인정보는 보통 택배 박스나 운송장에 노출되는 경우가 많은데요. 050안심번호는 가상의 050 번호를 대체하여 고객 정보 노출을 방지해 확실하게 정보 보호를 할 수 있습니다.
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??기업 신뢰도 상승
안심번호 시스템을 구축하면, 고객 정보가 보호되면서 소비자에게 고객 정보를 소중히 다루는 기업으로 인식될 수 있습니다. 050안심번호를 통해 기업 신뢰도를 높여보세요!
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??운영 비용 절감
050안심번호를 이용하시면 기존 사용하시던 서버에 유플러스가 제공하는 서버를 연동시킬 수 있습니다. 무료로 제공되는 규격서만 적용하면 서버 연동 및 개별적으로 설정된 자동전문이 전송되어 운영 인력을 줄이고 서버 구축 및 기타 비용을 최소화해 운영비를 줄일 수 있죠.
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??경쟁사 차단 및 경쟁력 강화
고객의 개인정보 유출된다면, 경쟁사나 광고업체나 노출된 고객 정보를 활용할 수 있게 되는데요. 이처럼 고객 정보 보호를 통해 다른 기업의 마케팅 활동이 사전에 차단되니 고객의 이탈을 막아 기업 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
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지금까지 유플러스의 기업 전화 서비스, 050 서비스에 대해 소개해 드렸는데요! 우리 회사에 가장 알맞은 서비스가 무엇인지 확인해보세요. ??
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