상단 정보영역
이용요금
| 요금제 구분 | 월정액 | 요금제별 제공 콘텐츠 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| TV 플러스 | 월 7,590원 | U+모바일tv | ||||
| 뮤직 플러스 | 7,590원 | 지니뮤직 | ||||
| TV & 뮤직 플러스 | 9,790원 | U+모바일tv | 지니뮤직 | |||
| 키즈 플러스 | 10,890원 | U+모바일tv | 유아 홈스쿨 프리미엄 | 어린이동화 | 딩동이와 악기놀이 | |
| TV & 콜 플러스 | 12,100원 | U+모바일tv | 무료통화 220분 | |||
| EBS 플러스 | 19,800원 | U+모바일tv | ||||
| 누리홈스쿨 | 19,800원 | U+모바일tv | 누리홈스쿨 | |||
- 부가세 포함 금액
기본제공
- U+인터넷 또는 U+ 휴대폰을 이용하지 않으면 부가세 포함 월 2,200원이 추가됩니다.
- U+인터넷전화 가입고객끼리 음성통화와 메시지는 무제한 이용할 수 있으며, 영상통화 300분 동안 무료로 이용할 수 있습니다.
- 음악감상, 라디오, 부모안심, 이마트 할인 등의 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
기가인터넷안심
| 요금제 구분 | 월정액 | 요금제별 제공 콘텐츠 |
|---|---|---|
| TV 플러스 | 월 7,590원 | U+모바일tv |
| 뮤직 플러스 | 월 7,590원 | 지니뮤직 |
| TV&뮤직 플러스 | 월 9,790원 | U+모바일tv/지니뮤직 |
| 키즈 플러스 | 월 10,890원 | U+모바일tv/ 유아 홈스쿨 프리미엄/ 어린이동화/ 딩동이와악기놀이 |
| TV&콜 플러스 | 월 12,100원 | U+모바일tv/무료통화/ 220분 |
| 누리 홈스쿨 | 월 19,800원 | U+모바일tv/누리 홈스쿨 |
- 부가세 포함 금액
- U+인터넷 또는 U+휴대폰을 이용하지 않으면 부가세 포함 월 2,200원이 추가됩니다.
- U+인터넷전화 가입 고객끼리 음성통화와 메시지는 무제한 이용할 수 있으며, 영상통화 300분 동안 무료로 이용할 수 있습니다.
- 음악감상, 라디오, 부모안심, 이마트 할인 등의 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
기기 할부금
| 기기 | 기기 가격(2019년 4월 기준) | ||
|---|---|---|---|
| 일시불 납부 | 36개월 할부 납부(월) | ||
| 홈보이 태블릿 | GPadⅡ 8.0”/ GpadⅢ 8.0” | 월 138,600원 | 월 3,850원 |
- 부가세 포함 금액
- 가입 조건은 인터넷 결합할인 등 구매 방법에 따라 달라질 수 있습니다.
- 기기 가격은 요금제(월정액)와 별도로 발생하며, 약정(의무사용) 프로모션 및 요금제에 따라 기기 할인 지원금이 달라집니다.
- 약정 기간(의무사용기간) 중 해지하면 기기 보조금(할인 지원금)과 잔여 기기 할부금이 발생합니다. 엠넷 및 U+모바일tv은 제공사 사정에 따라 제공 방법과 콘텐츠가 달라질 수 있습니다.
- 엠넷 서비스를 1년 이상 이용하면 일부 음원의 스트리밍 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다. 엠넷 앱에서 다운로드 후 듣기는 가능합니다.
| 기기 | 기기 가격 (2019년 4월 기준) |
||
|---|---|---|---|
| 일시불 납부 | 36개월 할부 납부(월) | ||
| 홈보이 태블릿 | GPadⅡ 8.0” / GpadⅢ 8.0” | 월 138,600원 | 월 3,850원 |
- 부가세 포함 금액
- 가입 조건은 인터넷 결합 할인 등 구매 방법에 따라 달라질 수 있습니다.
- 기기 가격은 요금제(월정액)와 별도로 발생하며, 약정(의무사용) 프로모션 및 요금제에 따라 기기 할인 지원금이 달라집니다.
- 약정 기간(의무사용기간) 중 해지하면 기기 보조금(할인 지원금)과 잔여 기기 할부금이 발생합니다. 엠넷 및 U+모바일tv은 제공사 사정에 따라 제공 방법과 콘텐츠가 달라질 수 있습니다.
- 엠넷 서비스를 1년 이상 이용하면 일부 음원의 스트리밍 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다. 엠넷 앱에서 다운로드 후 듣기는 가능합니다.
기타비용
부가서비스 가입 요금
| 구분 | 가입 이용료 | |
|---|---|---|
| U+모바일tv |
90여 개의 실시간 채널과 TV 다시 보기 동영상 영화, HBO 미국 드라마에서 인터넷 강의와 맛집까지 13만여 편의 동영상 콘텐츠 제공 |
5,500원 |
| 유플레이 |
7만여 편 이상의 영화와 인기 해외 드라마 무제한 보기 * 프리미엄 서비스는 ‘유플레이 일반’으로 가입한 고객이 추가 가입 시 이용 가능 |
일반 : 5,500원 프리미엄 : 11,000원 * 2019년 11월 8일자로 정책에 따라 신규 가입 불가 |
| 지니뮤직 |
내 취향에 맞춘 선곡과 똑똑해진 검색 지니의 다양한 기능 및 UI를 태블릿에서도 동일하게 이용 가능 (2019년 10월 1일부터 Mnet에서 ‘지니뮤직으로 변경되어 제공) |
7,590원 |
| 유아 홈스쿨 | 한글, 영어, 수학과 창의, 생활과 안전 등 누리과정 총 560여 편의 학습 콘텐츠 이용 가능 | 일반 : 3,300원 프리미엄 : 5,500원 |
| 어린이동화 | 어린이 동화 2,000여 권 이용 가능, 매주 5~7권씩 추가 | 5,500원 |
| 딩동이와 EQ놀이 |
악기편 : 100여 곡의 인기 동요를 듣고 악기 연주 가능 발달놀이편 : 스마트 위인전, 글자 학습, 퍼즐게임, 프로그래밍 교육 콘텐츠 제공 2016년 11월 3일부터 딩동이와 악기놀이' 월 1,100원에 신규 가입 불가하며 '딩동이와 EQ놀이'로 이용 가능 |
악기편 : 3,300원 풀 패키지 (악기편 + 발달놀이) : 5,500원 |
| 부모안심(원격) |
개별 앱 사용 시간 제어 및 유해 웹사이트 자동 차단 기능 LTE 휴대폰에서 홈보이 태블릿 원격 관리 가능 |
기본 : 무료 제공 원격 관리 : 2,200원 |
| 누리 홈스쿨 | 미취학 영유아 대상 한글, 영어, 수학 및 누리과정 교육 콘텐츠 제공 | 11,000원 |
| 음악 라디오 | 전 세계 5만여 채널을 통해 최신 가요, 클래식, 재즈 등 다양한 장르의 음악을 24시간 감상 가능 | - |
- 부가세 포함 금액
통화
| 통화 | 가입이용료 | |
|---|---|---|
| 무료통화 | 유플러스 가입자 간의 통화 및 다른 통신사 가입자와의 통화는 물론 시내 외 유선 및 휴대폰 통화 무료 | 100분 : 3,300원 200분 : 5,500원 |
- 부가세 포함 금액
유의사항
구매절차
-
1단계가입 유형 선택
- 요금제, 약정 기간 선택
- 신청 옵션 선택
- 온라인 신청 또는 전화 신청 클릭
-
2단계가입 신청서 작성
본인인증 및 약관 동의 → 신청서 작성 →
작성 내용 확인 → 신청 완료 -
3단계고객센터 확인 전화
고객센터를 통해 신청 내용 최종 확인
-
3단계설치 (개통작업)
고객센터를 통해조율한 일정에 개통기사 방문 후 상품 설치
유의사항
- 기기의 디자인 및 기능은 앱 성능을 개선하기 위해 예고 없이 변경될 수 있습니다.
- 제품의 색상은 실제와 다를 수 있습니다.
- 제조사 승인이 없는 별매품이나 사은품을 사용하는 경우, 서비스를 받을 수 없습니다.
- 유선전화 번호이동으로 홈보이에 가입 시 휴대폰에서 걸려오는 영상통화를 받을 수 없습니다.
- 구글 플레이스토어에서 다운로드한 일부 앱은 원활하게 작동하지 않을 수도 있습니다.
- 단말기 특성으로 인해 ‘구글 플레이스토어’에서 다운로드한 일부 앱의 작동이 원활하지 않을 수 있습니다.
개통 및 취소
- 인터넷, IPTV, 인터넷전화는 반드시 설치 기사 방문 후 기기를 설치해야 개통이 완료됩니다.
- 개통기사가 직접 방문하여 설치하기 전까지 개통 취소를 신청할 수 있습니다.
- 설치 후 개통을 취소하는 경우 할인 반환금과 사용요금이 청구됩니다.
가입이 불가능한 경우
- 희망 지역과 건물의 특성에 따라 설치 상품이 변경되거나 개통이 불가능할 수 있습니다.
- 신용불량, 보증보험사고자, 체납, 번호이동 인증 불일치, 해피콜 불가능 등의 경우에는 신청 내용이 취소될 수 있습니다.
- 현재 LG U+의 인터넷/IPTV를 사용 중이거나 해지한 지 3개월 전이라면 동일한 명의로 신규 가입할 수 없습니다.
해지 및 요금제 변경
- 약정 기간 이내 해지하거나 약정 기간을 단축하면 할인받은 금액에 대한 할인 반환금이 발생합니다.
- 개통 완료 후 실사용 기간 1년 이내 해지하거나 요금제를 하향하는 경우에는 사은품에 대한 반환금이 발생합니다.
- 더 자세한 내용은 고객센터 상담사에게 문의하세요.
- 가입문의 : U+ 고객센터 ☎1644-7070 (평일 오전 9시~오후 7시, 토요일 오전 9시~정오)
- 일반문의(개통 취소, 해지, 요금제 변경, 이전 설치) : 홈 고객센터 ☎101 (평일 9~18시)
A/S 안내
- 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.
국번없이 101(무료) - 홈보이 G Pad 8.3 본체 : LG전자 서비스센터 1544-7777
- 홈보이 마크레빈슨 Station : LG전자 서비스센터 1544-7777
- 홈보이 Galaxy tab 3 본체 : 삼성전자 서비스센터 1588-3366
- 홈보이 인켈 Station : 인켈 고객센터 1577-6680
구매 절차
-
1단계가입 유형 선택
요금제, 약정 기간 선택
신청 옵션 선택
온라인 신청 또는 전화 신청 클릭 -
2단계가입 신청서 작성
본인인증 및 약관 동의 > 신청서 작성 > 작성 내용 확인 > 신청 완료 -
3단계고객센터 확인전화
고객센터를 통해 신청 내용 최종 확인 -
4단계설치 (개통작업)
고객센터를 통해 조율한 일정에 개통기사 방문 후 상품 설치
유의사항
- 기기의 디자인 및 기능은 앱 성능을 개선하기 위해 예고 없이 변경될 수 있습니다.
- 제품의 색상은 실제와 다를 수 있습니다.
- 제조사 승인이 없는 별매품이나 사은품을 사용하는 경우, 서비스를 받을 수 없습니다.
- 유선전화 번호이동으로 홈보이에 가입 시 휴대폰에서 걸려오는 영상통화를 받을 수 없습니다.
- 구글 플레이스토어에서 다운로드한 일부 앱은 원활하게 작동하지 않을 수도 있습니다.
- 단말기 특성으로 인해 ‘구글 플레이스토어’에서 다운로드한 일부 앱의 작동이 원활하지 않을 수 있습니다.
- 인터넷, IPTV, 인터넷전화는 반드시 설치 기사 방문 후 기기를 설치해야 개통이 완료됩니다.
- 설치 기사가 직접 방문하여 설치하기 전까지 개통 취소를 신청할 수 있습니다.
- 설치 후 개통을 취소하는 경우 할인 반환금과 사용료가 청구됩니다.
- 희망 지역과 건물의 특성에 따라 설치 상품이 변경되거나 개통이 불가능할 수 있습니다.
- 신용불량, 보증보험사고자, 체납, 번호이동 인증 불일치, 해피콜 불가능 등의 경우에는 신청 내용이 취소될 수 있습니다.
- 현재 LG U+의 인터넷/IPTV를 사용 중이거나 해지한 지 3개월 전이라면 동일한 명의로 신규 가입할 수 없습니다.
- 약정 기간 이내 해지하거나 약정 기간을 단축하면 할인받은 금액에 대한 할인 반환금이 발생합니다.
- 개통 완료 후 실사용 기간 1년 이내 해지하거나 요금제를 하향하는 경우에는 사은품에 대한 반환금이 발생합니다.
- 가입문의: U+고객센터 ☎1644-7070
(평일 오전 9시~오후 7시, 토요일 오전 9시~정오) - 일반문의(개통 취소, 해지, 요금제 변경, 이전 설치):
홈 고객센터 ☎101 (평일 9~18시)
- 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.
국번없이 101(무료) - 홈보이 G Pad 8.3 본체 : LG전자 서비스센터 1544-7777
- 홈보이 마크레빈슨 Station : LG전자 서비스센터 1544-7777
- 홈보이 Galaxy tab 3 본체 : 삼성전자 서비스센터 1588-3366
- 홈보이 인켈 Station : 인켈 고객센터 1577-6680