SIMカード よくある質問

到着当日、事前予約なしでもLG U+カスタマーセンターを訪問すればサービスをご利用いただけます。 しかし、事前予約をすると追加特典が提供されるため、ご訪問前に予約されることをおすすめします。
カスタマーセンターの位置を見る.

ポケットWi-Fiのレンタル、データSIM、またはeSIMの購入が可能です。ポケットWi-Fiは返却時に支払いが必要ですが、データSIMやeSIMは購入時に決済が完了するため、返却の必要はありません。

通話・SMSの料金は、ご利用中のSIMの種類によって異なります。

• データSIM / eSIM：国内通話料金が比較的安価ですが、通話には別途音声通話プランが必要です。
• 携帯電話：一般的な携帯電話プランの国内通話料金は比較的高めです。

データeSIMおよび音声機能付きデータSIMは、本人認証には利用できません。ただし、電話番号を使用する簡単なSMS認証は可能です。 一方、データ専用SIMでは本人認証およびSMS認証は利用できません。

国際電話料金は国によって異なります。以下の表で国別の1分あたりの料金をご確認いただけます。料金は通信会社の方針やプロモーションにより変更される場合があります。

• 上記に記載のない国への通話料金については、 Support Center のチャット、または LG U⁺ カスタマーセンター（010-3998-1004）までお問い合わせください。 （通話料が発生する場合がありますが、U⁺ モバイルユーザーは無料です）

LG U+では、データ専用 SIMカードと データ＋音声SIMカードの両. 方を提供しています。 それぞれのプラン内容を確認し、ご自身に最適なものをお選びください。

当社のSIMカードは、ほとんどのSIMロック解除済みのスマートフォンでご利用いただけます。端末がロックされている場合は、韓国に到着する前にご契約中の通信事業者にお問い合わせのうえ、ロック解除を行ってください。

データSIMとeSIMのどちらを選んでも、韓国でスマートフォンのデータ通信および通話・SMS機能を利用できます。データSIMは、空港に到着後すぐに有効化できます。
ただし、購入前にeSIM対応端末かどうかを必ず確認してください。，eSIMは、購入後に送信されるQRコードをスキャンするだけで、別途有効化手続きなしにすぐ利用可能です。

eSIM対応端末

LG U+のeSIMおよびSIMカードは配送サービスには対応していませんが、韓国国内の主要3空港にあるカウンターで受け取りとネットワーク開通が可能です：仁川空港, 金浦空港, 金海空港.

パスポート1冊につき、最大3枚のSIMカードを購入できます。

以下の手順に従い、ネットワーク設定をリセットしてください。

• iPhoneの場合：「設定」→「一般」→「再設定」→「ネットワーク設定を再設定」または「転送」
• Androidの場合：「設定」→「一般」→「再設定」→「ネットワーク設定を再設定」

問題が解決しない場合は、ウェブサイトのチャットサービスまたはカスタマーセンター（010-3998-1004、有料／U+携帯電話からの発信は無料）までお問い合わせください。
韓国に居住している外国人のお客様は、114（U+契約者、無料）または080-851-1004（U+非契約者、無料）までお問い合わせください。
追加のサポートが必要な場合は、サポートセンターをご訪問のうえ、お問い合わせください。

• ポケットWi-Fiの延長料金は1日4,400ウォン、ガラケーは1,650ウォン、スマートフォンは5,500ウォンです。
• レンタル期間の延長が必要な場合は、ウェブサイトのチャットサービスまたはカスタマーセンター（010-3998-1004、有料／U+携帯電話からの発信は無料）までお問い合わせください。
• 韓国に居住している外国人のお客様は、114（U+契約者、無料）または080-851-1004（U+非契約者、無料）までお問い合わせください。

データSIMまたはeSIMの期間延長および音声チャージは、以下のボタンをクリックしてください。