한국 유심 (데이터 전용)

자주하는 질문

• 

  사전 예약이 필요한가요?

  

  도착 당일 예약 없이도 공항 내 LG U+ 고객센터에 방문하여 서비스를 이용하실 수 있습니다. 다만, 사전 예약 시 다양한 혜택을 받으실 수 있으므로 미리 예약하시는 것을 권장드립니다.
  LG U+ 고객센터 위치 확인하기.

• 

  데이터만 필요할 경우 어떤 제품을 사용할 수 있나요?

  

  데이터 사용만 필요한 경우에는 휴대용 와이파이 (포켓 와이파이)를 대여하거나, SIM 카드 또는 eSIM을 구매할 수 있습니다. 휴대용 와이파이 (포켓 와이파이)는 반납 시 결제가 완료되며, SIM과 eSIM은 구매 시 결제가 완료되면 반납 없이 사용 가능합니다.

• 

  발신 통화/문자 요금은 얼마인가요?

  

  발신 통화 및 문자 요금은 사용하시는 SIM 종류에 따라 상이합니다.

  • 데이터 SIM / eSIM: 저렴한 국내 통화 요금 (단, 별도 음성 요금제 필요)
  • 휴대폰 요금제: 표준 요금 적용 (상대적으로 높은 통화 요금)

  자세한 요금은 하단 요금표를 참고해 주세요.

  Data SIM/ eSIM
  Data SIM/ eSIM 음성/ 문자의 발신 요금

  구분	음성 통화	문자 메시지
  국내 발신	4.4 원/초 264원/분	SMS 55원/건 MMS 1,100원/건
  국제 발신	국가별 상이	SMS 165원/건

  휴대폰
  휴대폰 음성/문자의 발신 요금

  항목	음성 통화	문자 메시지
  국내 발신	11 원/초 660원/분	SMS 55 원/건 MMS 1,100원/건
  국제 발신	국가별 상이	SMS 165원/건

• 

  구매한 SIM으로 본인 인증을 할 수 있나요?

  

  음성/문자 서비스를 이용하시는 경우, 음식점 및 택시 예약 앱 회원가입에 필요한 SMS인증은 가능하나 은행 및 관공서용 본인인증은 불가 합니다. 데이터만 이용하시는 경우 SMS인증이 불가 합니다.

• 

  국가별 국제 전화 요금

  

  국제전화 요금은 국가마다 분당 단가가 상이하며, 통신사 정책이나 프로모션에 따라 변동될 수 있습니다. 자세한 요금은 요금표를 확인해 주세요.

  국가별 통화 요금 안내

  구분	국가번호	요금(분당)	구분	국가번호	요금(분당)
  중국	86	₩ 1,082	미국	1	₩ 825
  일본	81	₩ 937	캐나다	1	₩ 970
  대만	886	₩ 1,267	독일	49	₩ 1,049
  홍콩	852	₩ 1,049	프랑스	33	₩ 1,049
  싱가포르	65	₩ 1,049	영국	44	₩ 1,049
  말레이시아	60	₩ 1,267	이탈리아	39	₩ 1,049
  태국	66	₩ 1,267	호주	61	₩ 1,049
  인도네시아	62	₩ 1,267	뉴질랜드	64	₩ 1,049
  인도	91	₩ 1,709	러시아	7	₩ 1,485

  • 위에 명시되지 않은 국가의 통화 요금 문의는 고객센터, 채팅 상담 또는 LG U⁺ 고객센터(010-3998-1004)로 연락해 주세요. (이용 요금 부과, U⁺ 모바일 이용자는 무료).
• 

  어떤 SIM 카드를 선택해야 하나요?

  

  LG U+에서는 데이터 전용 SIM과 데이터+음성 SIM을 모두 제공합니다. 각 상품의 포함 항목을 확인한 후, 본인의 필요에 맞는 제품을 선택하시면 됩니다.

  심카드 종류 비교: 데이터 전용 vs. 데이터+음성

  항목	데이터 전용 SIM	데이터+음성 SIM 카드
  데이터 사용	가능	가능
  수신 통화/문자	가능	가능
  발신 통화/문자	불가능	가능
  구매가능장소	온라인 및 공항	공항 전용

• 

  이 SIM은 모든 휴대폰 모델과 호환되나요?

  

  LG U+의 SIM 카드는 대부분의 언락된(잠금 해제된) 스마트폰과 호환됩니다. 만약 휴대폰에 국가 잠금이 걸려 있다면, 한국 입국 전에 통신사에 문의해 잠금 해제를 진행해주세요.

• 

  SIM을 고를 때, 데이터 SIM과 eSIM 중 어떤 게 좋을까요?

  

  데이터 SIM과 eSIM 모두 데이터와 통화/문자 기능을 사용할 수 있습니다.
  데이터 SIM은 공항에서 바로 개통 가능하고, eSIM은 구매 후 받은 QR코드를 스캔하면 별도의 절차 없이 즉시 사용하실 수 있습니다. 단, 구매 전에 eSIM 호환 기기인지 꼭 확인해 주세요.

  eSIM 지원 단말기

  
• 

  제품 배송이 가능한가요?

  

  LG U+는 현재 배송 서비스를 제공하지 않습니다. 인천공항, 김포공항, 김해공항에 위치한 LG U+ 고객센터에서 제품 수령 및 네트워크 개통이 가능합니다.

• 

  SIM은 최대 몇 개까지 구매할 수 있나요?

  

  여권 1개당 최대 3개의 SIM 카드를 구매하실 수 있습니다.

• 

  사용 중 인터넷이 연결되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

  

  네트워크 오류 발생 시 아래 방법으로 네트워크 초기화를 시도해 주세요.

  • iPhone: 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > 네트워크 설정 재설정
  • Android: 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정

  문제가 계속될 경우 고객센터(010-3998-1004)로 문의해 주세요.
  한국 거주 외국인은 114(U+ 고객, 무료) 또는 080-851-1004(비U+ 고객, 무료)로 문의하실 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 고객 센터를 방문하여 문의사항을 제출할 수도 있습니다.

• 

  이용 기간을 연장하거나 음성 통화 충전을 하려면 어떻게 해야 하나요?

  
  • 휴대용 와이파이 (포켓 와이파이)의 연장 요금은 1일 기준 4,400원이며, 피처폰은 1,650원, 스마트폰은 5,500원입니다.
  • 렌탈 기간 연장이 필요하신 경우, LG U+ 웹사이트의 채팅 상담 서비스를 이용하시거나 고객센터(010-3998-1004, U+ 휴대폰에서 무료)를 통해 문의해 주세요.
  • 한국에 거주 중인 외국인의 경우, 114(U+ 고객, 무료) 또는 080-851-1004(비U+ 고객, 무료)로 연락하실 수 있습니다.

  데이터 SIM 또는 eSIM의 이용 기간 연장 또는 음성 충전(Voice Top-up)을 원하시는 경우, 하단에 위치한 버튼을 클릭해 신청해 주세요.

  사용량/충전