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회원가입은 U+기업메시징 홈페이지 또는 서류 접수로 신청할 수 있습니다.

- U+기업메시징 홈페이지
  ① https://sms.uplus.co.kr 접속 → ② [회원가입] → ③ 신청하기의 약관 및 각종 안내 동의 → ④ 서비스 이용방식 및 요금제 선택 → ⑤ 본인인증(휴대폰 또는 아이핀) → ⑥ 신청정보 입력 → ⑦ 신청서 접수

 - 서류 접수
    ① https://sms.uplus.co.kr 접속 → ② 고객센터 > 자료실 → ③ [서비스 신청서] → ④ 신청서에 명시된 구비서류 준비 → ⑤ U+기업메시징 고객센터 팩스 전송(FAX ☎ 02-6919-1000)

서버에서 문자메시지 전송이 되지 않으면 아래 사항에 대한 사전 점검이 필요합니다.

1. 클라이언트와 SMS 서버 접속 상태 확인
   - 클라이언트와 U+기업메시징 시스템과의 접속 상태 확인
   - 클라이언트와 U+기업메시징 시스템 간의 IP 및 포트 설정 정보 확인
   - 클라이언트와 U+기업메시징 시스템 간의 IP 및 포트에 대한 방화벽 오픈 여부 확인
   - SMS 발송 ID, password 정보 확인
   - U+기업메시징 시스템에 설정되어 있는 클라이언트 발송서버 접속 허용 IP 확인
   - 다른 서버와의 이중 접속 확인

2. DB 접속관련 확인사항
   - 클라이언트 설치 서버와 DB 서버 간의 방화벽 오픈 여부 확인
   - DB 접속권한 확인
   - DB user, password, database/tnsname 확인
   - DB 테이블 생성권한 확인
 
3. 위의 사항이 모두 문제 없을 경우 발송테이블에 상태값을 확인
   - sc_tran(SMS)의 경우 tr_sendstat, mms_msg(MMS)의 경우 status 컬럼의 값 확인 후, U+기업메시징 고객센터 문의

▶ U+기업메시징 전문 상담 : ☎1544-5992 > 3번(기술 및 장애 문의)

발신번호 사전등록이란 전기통신사업법 제84조에 의거, 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자 피해 예방을 위해서 이용고객이 문자메시지를 전송 시 인증된 발신번호로만 사용할 수 있도록 등록하는 제도 입니다.

등록하는 발신번호는 반드시 고객이 직접 소유하거나, 소유자로부터 사용 권한을 위임받은 번호이어야 하며, 거짓으로 표시된 전화번호로 문자메시지를 전송한 경우 서비스 이용 중단, 재가입 불가능 등의 불이익이 발생되며, 행정처분의 대상이 됩니다.

자세한 내용은 U+기업메시징 홈페이지(https://sms.uplus.co.kr) 공지사항 또는 U+기업메시징 고객센터(☎1544-5992)로 문의 바랍니다.

선불 요금제와 후불 요금제는 다른 아이디가 발급되므로, 각 요금제 간 변경을 위해서는 신규로 가입 신청을 해야 합니다.

 · 선불 요금제로 변경을 원하는 경우, https://sms.uplus.co.kr 접속한 후 회원가입을 하거나, 서비스 신청서와 구비 서류를 U+기업메시징 고객센터(FAX ☎02-6910-1000)로 보내면 변경 가능합니다.
· 후불 요금제로 변경을 원하는 경우, 영업사원에게 요청하거나 영업사원을 모르는 경우, 고객센터(☎1544-5992)로 연락하면 확인 후 연락드립니다.

다음의 경우 문자메시지 수신이 안될 수 있습니다.

 · 문자메시지 내용에 스팸 단어가 포함되어 있는 경우(예, 성인, 도박, 의약품 등)
 · 수신자가 휴대폰에서 수신차단 전화번호/차단 문구를 입력하여 설정한 경우
 · 수신자가 이동통신사에서 제공하는 스팸 필터링 서비스 신청이 되어 있는 경우
  ※ 스팸 필터링 서비스로 미수신 되더라도 전송결과는 성공으로 처리됩니다.
  ※ 차단된 문자는 수신자 본인만 확인 가능합니다.

전송 결과는 U+기업메시징 고객센터에 문의하시면 되며, 아래의 절차에 따라 확인합니다.
 1. U+기업메시징에서 해당 이동통신사로 정상 발송여부 및 정상 수신인 경우 수신 불가 사유 확인 요청
 2. 이동통신사로부터 결과 수신 후 고객에게 전달

만약 메시지 내용이 길어져 45자(한글 기준)을 초과할 경우, 자동으로 LMS로 전환됩니다.

전송 성공된 문자메시지만 과금됩니다.
단, 선불 요금제는 문자메시지 전송 건수만큼 충전캐시에서 차감된 후, 실패 확인된 건만 충전캐시가 자동으로 재충전됩니다.

사용되지 않은 충전캐시는 다음 달로 이월되지 않습니다.

메일머지 기능이란 문자메시지 내용에 개인화된 내용을 변수로 추가할 수 있는 기능입니다.
단, 메일머지 기능은 주소록을 선택하여 문자메시지를 전송하는 경우에만 사용 가능합니다.
(예시)
"[이름] 고객님, 안녕하세요"라는 문자메시지의 [이름]에 주소록의 수신자 이름을 개별로 넣어 전송할 수 있습니다.