LG U+

기업 서비스는 복지할인, 멤버십 할인 등이 적용되지 않습니다.

개인을 대상으로 출시한 서비스가 아니라, 기업을 대상으로 한 서비스이기 때문에 복지할인, 국가유공자 할인 등 일반 개인 회선에서 적용받았던 할인은 적용되지 않습니다.

기간 약정에 따른 약정 할인과 기타 가입 시점을 기준으로 실시하는 프로모션(변동이 있을 수 있음)에 따른 할인만 가능합니다.

▶ PC방넷 요금 안내

 - 홈페이지 : https://www.lguplus.com/biz/all/telecom/internet-cctv/uplus-pc/B000000001

PC방 사업자를 대상으로 제공하는 전용 회선 서비스입니다.

PC방 사업장에 적합하도록 과다 유해 트래픽 방지용 L3 QoS 및 스위칭 허브 등 운영에 필요한 서비스를 선택에 따라 제공하는 서비스입니다.

▶PC방넷 상세 설명

 - 서비스/요금안내 : https://www.lguplus.com/biz/all/telecom/internet-cctv/uplus-pc/B000000001

 - 기업 고객센터 : 1544-0001

아니요. 세금계산서는 기업과 기업간의 거래에 발행하는 서류이기 때문에 개인 명의 고객님은 발급받을 수 없어요. 세금계산서가 필요하다면 명의를 변경해 주세요. 변경한 다음 달부터 세금계산서를 발급받을 수 있어요.
명의 변경 및 세금계산서에 대해 더 자세한 내용을 확인하시려면 LG유플러스 기업 고객센터 1544-0001(유료)로 문의해 주세요.

약정에 따른 할인 반환금이 청구가 됩니다.

약정 기간 설정 및 요금 결합 설정으로 이용 기간 동안 할인받았던 금액과 3년 약정

고객의 경우 가입 시 면제가 되었던 가입 설치비가 반환금으로 청구가 됩니다.

해지 완료 익월에 후불로 인한 일할 사용 요금 외에 상기의 항목으로 청구가 되는 할인 반환금이 일시에 합산 청구가 됩니다.
해지 전, 잔여 약정 기간 및 예상 반환금 확인을 먼저 하고자 하실 때는 고객센터를 통해 담당 부서로 통화 요청 접수를

하시면 가입 경로에 따라 해지 담당 부서에서 안내받아보실 수 있습니다.

▶ PC방넷 해지 관련 문의 시
 - 기업 고객센터 : 1544-0001

담당 영업 접점과 상담 및 구비서류 제출로 신청이 됩니다.

고객센터를 통해 담당 영업 접점과 통화 요청 접수를 하시면, 담당자가 고객님께 연락을 드려

명의 변경 관련 상담을 진행합니다.

상담 진행시 명의 변경 관련된 양도/양수인의 구비서류를 안내 드리고, 구비서류 접수 후 명의 변경 청약이 접수가 됩니다.
명의 변경은 영업일 기준 약 5일 소요가 되며, 완료 익월 청구분부터 변경된 명의로 반영이 됩니다.

▶ PC방넷 명의변경 관련 문의
 - 기업 고객센터 : 1544-0001

고객센터 또는 LG U+ 홈페이지를 통해 확인 가능합니다. 

<요금 조회방법>
* LG U+홈페이지 > 로그인 > My페이지 > 요금/납부 > 요금조회  
고객센터로 확인 요청 시 우편, 이메일, 팩스 등으로 청구서 확인 가능

※ 요금조회가 되지 않는다면 고객번호 등록 후 이용 해주세요.
조회된 요금의 정산 기준 및 계약 내용을 확인하고자 하실 때는 담당 영업 접점을 통해 확인이 가능하고, 고객센터로 통화 요청시 담당 영업 접점의 연락처 안내 혹은 통화요청 접수가 진행됩니다.  

▶ 요금조회 관련 안내 
 - 홈페이지 : https://www.lguplus.com/biz
 - 기업 고객센터 : 1544-0001

LG U+ 홈페이지, 은행, 고객센터를 통하여 변경이 가능합니다.

※ 홈페이지 변경 방법 : LG U+ 홈페이지 > 로그인 > My페이지 > 납부관리 > 납부방법변경

※ 은행에서 가입하는 방법 : 은행마다 구비서류가 상이할 수 있기 때문에 방문 전, 필요한 구비서류 확인 및 지참하여 방문하시길 권유드립니다.

※ 고객센터로 요청하는 방법 : 고객센터로 요청할 경우 통장 명의 및 명의자와의 관계에 따라 절차와 서류가 상이합니다. 고객센터로 유선 상담을 부탁 드립니다.

▶ 자동이체 신청 경로

 - 홈페이지 : https://www.lguplus.com/biz/all/telecom/internet-cctv/uplus-pc/B000000001

 - 은행 : 각 은행 방문 필요

 - 기업 고객센터 : 1544-0001

기업 고객센터로 연락 주시면 가입 상담 전담팀으로 접수하고 있습니다.

▶ PC방넷 가입 문의 시
 - 기업 고객센터 : 1544-0001

고객센터 1544-8585 로 접수하시면 됩니다.

연중무휴 24시간 신고 접수가 가능한 장애센터를 운영하고 있으며, 장애센터를 통해문의를 하시면 간단한 상담에서부터

방문 접수까지 업무를 진행하고 있습니다.

▶ PC방넷 A/S 요청 시
 - 고객센터 : 1544-8585

담당 영업 접점과 상담 및 구비서류 제출로 신청이 됩니다.

고객센터를 통해 담당 영업 접점과 통화 요청 접수를 하시면, 담당자가 고객님께 연락을 드려

이전 설치 관련 상담을 진행합니다.

상담 진행시 이전 설치비, 구비 서류 등을 안내드리고, 서류 접수 후 이전 설치 청약이 접수가 됩니다.
또한 접수 후 설치 가능 여부를 위한 현장 실사가 진행되오니 이전하시기 전 넉넉한 기한을 두고 연락을 부탁드립니다.

▶ PC방넷 이전 설치 문의 시
 - 기업 고객센터 : 1544-0001