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법인폰/IoT(M2M)
050전화/FAX
고객의 PC에 원격으로 접속하여 문제를 해결할 수 있는 솔루션 서비스
고객이 PC로 기업 서비스를 이용하다가 문제가 발생하면 상담사가 원격으로 고객의 기기에 접속해 해결할 수 있습니다.
이용사이트
서비스 웹 바로 가기신청가능 상품
주요 제공 서비스
- 고객의 PC에 접속하여 문제를 실시간으로 확인하고 즉시 해결 가능
- 고객이 별도의 프로그램을 설치할 필요 없이 전화, 문자메시지, 이메일로 접속 전용 홈페이지(URL)와 인증번호를 전달받아 간편하게 연결 가능
- 고객의 화면을 직접 보며 상담할 수 있어 원인을 정확하고 신속하게 파악 가능