공통사항: 티빙 팩
- 만 19세 이상 고객만 티빙 팩에 가입할 수 있습니다.
- 법인 고객은 가입할 수 없습니다.
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요금제 가입 후 가입 안내 문자메시지나 유플러스닷컴, 당신의 U+앱에서 한 가지를 선택해 티빙
계정을 등록해야 합니다.
- 현재 사용 중인 티빙 이용권이 있다면 직접 해지해 주세요. 해지하지 않으면 중복 결제됩니다.
티빙 공식 웹사이트 계정 등록 안내
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티빙 공식 웹사이트에서 티빙 계정을 등록할 때 현재 사용 중인 티빙 계정을 등록해야 MY 메뉴에서 이용권을
조회할 수 있습니다. 단, 사용 중인 티빙 이용권이 중복 결제될 수 있기 때문에 아래 방법을 따라 해지해
주세요.
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사용 중인 티빙 이용권을 해지하려면, 티빙 앱/홈페이지 www.tving.com 접속 후 로그인 → 화면 오른쪽 위
프로필 클릭 후 [고객센터] 선택 → [다음 회 결제 해지] → [정기결제 해지하러 가기]를 선택해 주세요.
- 사용 중인 티빙 이용권을 환불 받으려면, 티빙 고객센터 1670-1525로 문의해 주세요.
티빙 앱 계정 등록 안내
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티빙 앱에서 현재 사용 중인 티빙 계정을 등록하면 서비스 이용요금을 따로 내야 합니다. 구글 플레이 스토어
또는 애플 앱 스토어를 통해 해지 또는 환불 신청해주세요.
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구글 플레이 스토어에서 해지 또는 환불 신청하려면, 화면 오른쪽 위 프로필 아이콘 → [결제 및 정기
결제] → [정기 결제]에서 해지 신청 해주세요.
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애플 앱 스토어에서 해지 또는 환불 신청하려면, 화면 오른 쪽 위 [사람 아이콘] → [구독] → ‘구독 중인
항목’에서 ‘티빙’을 선택해 주세요.
요금제 변경, 티빙 계정 찾기, 티빙 부가서비스 가입 고객 안내
- 티빙 팩 혜택이 있는 다른 요금제로 변경해도 티빙 계정을 다시 등록해야 티빙을 이용할 수 있습니다.
- 사용 중인 티빙 계정이 기억나지 않으면 티빙 홈페이지에서 찾을 수 있습니다.
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유플러스를 통해 티빙 부가서비스에 가입한 고객이 티빙 팩을 이용하고 싶다면, U+ 고객센터
114(무료)로 문의해 주세요.