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    분실/파손 보상 신청

    • 휴대폰 분실/파손 보험 앱으로 서류제출 필요 없이 간단하게 보상 받으세요

    신청방법

    • 휴대폰 분실/파손
      보험 앱에서 신청

      구글 플레이 스토어 또는 앱스토어에서
      'U+ 휴대폰 분실/파손 보험' 다운로드

    • 휴대폰 분실/파손 보험보상
      홈페이지에서 신청

    • 휴대폰 보험 보상센터에서 신청

      기업 고객은 휴대폰 보험 보상 센터에서만 신청 가능

      1544-1110(유료)
      월-금: 오전 9시~오후6시 / 토: 오전 9시~오후 1시

    분실 보상받기 탭 패널

    분실 보상받기

    개인/외국인 보상절차

    1. 1단계

    2. 2단계서류 제출하기

      • 제출서류 : 보험청구서, 개인정보처리동의서, 보상 심사 단계에서 필요시, 통화내역서를 요청할 수 있습니다.
    3. 3단계보상 심사받기

      휴대폰 분실/파손 보험 보상센터에서
      보상 심사 진행

      • 휴대폰 선택
      • 고객부담금 결제
    4. 4단계휴대폰 수령

      보상 휴대폰은 택배 배송

    • 보상 심사 단계에서 필요 시, 통화내역서를 요청할 수 있습니다.

    개인사업자/법인사업자 (공공기관) 보상절차

    1. 1단계휴대폰 분실/파손 보험 보상 센터 전화 (1544-1110)

      • 휴대폰 선택
      • 고객부담금 결제
    2. 2단계휴대폰 수령

      보상 휴대폰은 택배 배송

    • 보상 심사 단계에서 필요 시, 통화내역서를 요청할 수 있습니다.

    보상금액 계산방법

    가입 상품에 따라 보상금액과 고객부담금이 달라집니다. 자세한 내용은 ‘휴대폰 분실/파손 보상센터 1544-1110(유료)’ 에서 확인하세요.

    보상금 80만원

    고객부담금 20만원

    출고가가 100만원인
    안드로이드폰을 분실했을 때

    예) 폰 분실/파손 보험 100 상품 기준

    • 고객부담금 : 손해금액의 20%

    보상금 70만원

    고객부담금 30만원

    출고가가 100만원인
    아이폰을 분실했을 때

    예) 아이폰 분실/파손 보험 100 상품 기준

    • 고객부담금 : 손해금액의 30%
    꼭 확인하세요.
    • 분실 보상시 가입한 휴대폰과 동일한 모델로 보상해 드리며, 현금으로 보상하지 않습니다.