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중고폰 가격보장 프로그램_Note10_12개월
갤럭시 Note10을 정상가의 50%만 내고 구입하세요.
더 가벼운 할부금으로 12개월간 사용하고 기기를 반납하면 정상가의 최대 50%를 보장해 드립니다.
중고폰 가격 보장 프로그램 _Note10_12개월(중고폰 보장 혜택)
항목 | 내용 |
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가입기간 |
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가입대상 |
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가입방법 |
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대상요금제 |
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월정액 및 할인금액 |
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월 중 가입 시 이용요금 계산 방법 |
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이용요금 환불 |
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항목 | 내용 |
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보장기간 |
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보장기준 |
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중고폰 보장가격 |
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항목 | 내용 |
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이용요금 납입 조건 |
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가입 유지 조건 |
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보장 제외 사항 |
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보장 절차 |
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해지 후 재가입 |
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모바일 서비스를 해지하는 경우 |
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기기를 변경하는 경우 |
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명의를 변경하는 경우 |
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대상 휴대폰 반납 시 반납 조건
중고폰 등급 운영 기준
항목 | 평가항목 | 조건 | 비고 |
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휴대폰 정보 확인 | 일련번호 및 모델 식별 불가 / 분실 또는 도난 신고 기기 | 불가 |
하나라도 ‘불가’이면 반납 불가 (단, ① 공인서비스센터에서 "수리 후 반납" 하거나, 또는 ② "수리 비용을 차감한 후 반납"이 가능합니다.) (*삼성전자 공인 서비스 센터 홈페이지 주소: www.samsungsvc.co.kr) |
본체 및 배터리, 배터리 커버 일체 분실 / 무단 개조 및 사설 수리(비정품 부품 수리) 기기 | 불가 | ||
잠금 설정/초기화 | 패턴 및 지문(얼굴) 잠김 / 계정(아이폰, 삼성 등) 잠김 / 타유심(가입자 정보 저장)제한 | 불가 | |
침수 점검 | 침수 표지 변색 / 침수 또는 부식 | 불가 | |
전원 점검 | 전원 ON, OFF 불가 | 불가 | |
통화기능 점검 | 전화 수/발신 불가(USIM 인식 불가 포함) | 불가 | |
외관 점검 | 메탈프레임 파손 | 불가 | |
강화유리 파손(들뜸, 이나감 포함) / 후면 유리(Rear glass) 파손 / 찍힘 / 패임 / 외관이 휘거나 눌린 상태 | 불가 | ||
화면 점검 | 강화유리 파손 / 줄감, 액상 유입, 얼룩, 멍, 변색 | 불가 | |
충전 기능 점검 | 충전 불량 (단자 및 무선 충전 불량, 배터리 부풀어 오름 포함) | 불가 | |
입력 기능 점검 | 홈, 소리, 전원 버튼 / 하단 메뉴(터치 및 LED) / 터치 불량 | 불가 | |
센서 점검 | 근접센서 / 조도센서 / 홍채(얼굴) 인식 / 지문인식 / 자이로스코프(나침반) 불량 | 불가 | |
진동, 벨소리 점검 | 진동의 세기, 송/수화 스피커 불량 | 불가 | |
카메라 기능 점검 | 카메라 기능 이상(렌즈 이상 포함) / 렌즈 파손 | 불가 | |
와이파이 및 블루투스 점검 | 와이파이 기능 / 블루투스 미작동 | 불가 | |
액세서리 | 펜 분실 / 파손 | 불가 |
반납 및 검수 |
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혜택제외기준 |
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기기 반납 시기별 보장률
갤럭시 Note10 | |||
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반납시기 | 보장률 계산법(%) | 반납시기 | 보장률 계산법(%) |
12개월차 | 50.00% | 19개월차 | 20.83% |
13개월차 | 45.83% | 20개월차 | 16.67% |
14개월차 | 41.67% | 21개월차 | 12.50% |
15개월차 | 37.50% | 22개월차 | 8.33% |
16개월차 | 33.33% | 23개월차 | 4.17% |
17개월차 | 29.17% | 24개월차 | 0% |
18개월차 | 25.00% |