중고폰 가격보장 프로그램_S21_24개월
갤럭시 S21을 정상가의 50%만 내고 구입하세요.
더 가벼운 할부금으로 24개월간 사용하고 기기를 반납하면 정상가의 최대 50%를 보장해드립니다.
서비스 안내
중고폰 가격보장 프로그램_S21_24개월 (중고폰 보장 혜택)
- 갤럭시 S21을 구매하고 24개월 뒤 기기를 반납하면 정상가의 최대 50%를 보장받는 프로그램입니다.
- 정상가의 50%만 24개월 동안 납부하면 됩니다.
- 프로그램 월정액은 부가세포함 8,100원이며, 월 이용 요금제에 따라 할인받을 수 있습니다.
- 2021-01-22(금) ~ 02-28(일)까지 가입할 수 있습니다.
가입조건
| 항목 | 내용 |
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| 가입기간 |
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| 가입대상 |
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| 가입방법 |
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| 대상요금제 |
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이용요금
| 월정액 및 할인금액 |
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월 중 가입 시 이용요금 계산 방법 |
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| 이용요금 환불 |
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- 부가세 포함 금액
보장내용
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 보장기간 |
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| 보장기준 |
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| 중고폰 보장가격 |
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세부 내용
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이용요금 납입 조건 |
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| 가입 유지 조건 |
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| 보장 제외 사항 |
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| 보장 절차 |
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| 해지 후 재가입 |
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| 모바일 서비스를 해지하는 경우 |
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| 기기를 변경하는 경우 |
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| 명의를 변경하는 경우 |
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휴대폰 반납 및 중고폰 등급 운영 기준
대상 휴대폰 반납 시 반납 조건
- 대상 휴대폰 반납 조건: 반납하는 대상 휴대폰의 아래와 같은 평가 항목 조건이 하나라도 불가일 경우 반납이 불가하며, 조건 충족을 위한 수리 비용은 고객이 부담해야 합니다.
중고폰 등급 운영 기준
| 항목 | 평가항목 | 조건 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 휴대폰 정보 확인 | 일련번호 및 모델 식별 불가 / 분실 또는 도난 신고 기기 | 불가 |
하나라도 ‘불가’이면 반납 불가 (단, ① 공인서비스센터에서 "수리 후 반납" 하거나, 또는 ② "수리 비용을 차감한 후 반납"이 가능합니다.) (*삼성전자 공인 서비스 센터 홈페이지 주소: www.samsungsvc.co.kr) |
| 본체 및 배터리 일체 분실 / 무단 개조 및 사설 수리(비정품 부품 수리) 기기 | 불가 | ||
| 잠금 설정/초기화 | 패턴 및 지문(얼굴) 잠김 / 계정(삼성, 구글 등) 잠김 / 타유심(가입자 정보 저장)제한 | 불가 | |
| 침수 점검 | 침수 표지 변색 / 침수 또는 부식 | 불가 | |
| 전원 점검 | 전원 ON, OFF 불가 | 불가 | |
| 통화기능 점검 | 전화 수/발신 불가(USIM 인식 불가 포함) | 불가 | |
| 외관 점검 | 메탈프레임 파손 | 불가 | |
| 강화유리 파손(들뜸, 이나감 포함) / 후면 유리(Rear glass) 파손 / 찍힘 / 패임 / 외관이 휘거나 눌린 상태 | 불가 | ||
| 화면 점검 | 강화유리 파손 / 줄감, 액상 유입, 얼룩, 멍, 변색 | 불가 | |
| 충전 기능 점검 | 충전 불량 (단자 및 무선 충전 불량, 배터리 부풀어 오름 포함) | 불가 | |
| 입력 기능 점검 | 홈, 소리, 전원 버튼 / 하단 메뉴(터치 및 LED) / 터치 불량 | 불가 | |
| 센서 점검 | 근접센서 / 조도센서 / 홍채(얼굴) 인식 / 지문인식 / 자이로스코프(나침반) 불량 | 불가 | |
| 진동, 벨소리 점검 | 진동의 세기, 송/수화 스피커 불량 | 불가 | |
| 카메라 기능 점검 | 카메라 기능 이상(렌즈 이상 포함) / 렌즈 파손 | 불가 | |
| 와이파이 및 블루투스 점검 | 와이파이 기능 / 블루투스 미작동 | 불가 |
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상기 체크 항목에 모두 해당하지 않을 경우 Pass → 중고 대상 휴대폰 매입 (파손 휴대폰은 수리 후 반납 가능)
- 대상 휴대폰 반납 및 매입가격 보장 방식: 고객이 반납한 기기를 'KB손해보험(또는 보험사가 대상기기 반납과 검수를 위탁한 업체)'이 수거하여 검수가 완료된 후 보상이 진행됩니다.
| 반납 및 검수 |
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|---|---|
| 혜택제외기준 |
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기기 반납 시기별 보장률
| 갤럭시 S21 | |||
|---|---|---|---|
| 반납시기 | 보장률 계산법(%) | 반납시기 | 보장률 계산법(%) |
| 24개월차 | 50.00% | 31개월차 | 20.83% |
| 25개월차 | 45.83% | 32개월차 | 16.67% |
| 26개월차 | 41.67% | 33개월차 | 12.50% |
| 27개월차 | 37.50% | 34개월차 | 8.33% |
| 28개월차 | 33.33% | 35개월차 | 4.17% |
| 29개월차 | 29.17% | 36개월차 | 0% |
| 30개월차 | 25.00% | ||