기기 사양

가입 시 확인 사항 안내

• 가입 시 사용목적에 맞게 가정용 또는 상업용을 선택해야 합니다.
• 상업용 맘카는 실시간 동영상 및 녹화 동영상의 소리를 들을 수 없습니다.
• 가정용 맘카를 공공장소에 설치하여 다른 사람의 음성을 청취 또는 녹음하는 경우 개인정보보호법 제25조 제5항, 통신비밀보호법 제3조에 근거해 형사처분을 받을 수 있습니다.
• 공공장소에 U⁺스마트홈 맘카를 설치한 경우, 개인정보보호법 시행령 제24조 제1항에 따라 설치 장소의 출입구 등 잘 보이는 곳에 U⁺스마트홈 맘카의 설치 목적 및 장소, 촬영 범위 및 시간, 관리 책임자의 이름을 표시한 안내판을 설치해야 합니다.

이용 시 확인 사항 안내

• 본 제품은 실내에서만 이용할 수 있습니다.
• 반드시 서비스에 가입할 때 등록한 설치 주소에 설치해야 합니다.
• 서비스를 해지하거나 기기를 교체하는 경우 외장 메모리카드를 제거한 뒤 U⁺스마트홈 맘카를 반납해야 합니다.
• 외장 메모리카드를 제거하지 않거나 백업하지 않아 발생하는 모든 문제에 대해 LG U⁺는 책임을 지지 않습니다.
• 맘카 영상 및 고객 본인의 개인 정보를 다른 사람에게 제공해 발생하는 피해에 대해 LG U⁺는 책임을 지지 않습니다.

설치 및 AS 안내

• 신규 또는 이전 설치비는 부가세 포함 22,000원이며, 스마트홈 패키지 기본 구성 기기 외 기기 추가 시, 설치비는 무료입니다.
• 패키지에 포함된 스마트홈 기기가 고장 나면 무료로 수리해드리거나 새 기기로 교체해 드립니다.(단, 고객 과실 제외)

스마트홈 기기 분실 안내

• 스마트홈 기기를 분실하거나 파손하면, 기기변상금을 내셔야 합니다.
  • 기기변상금
    기기 가격 x (48개월 – 실제 기기를 이용한 개월 수) / 48개월
    예시) 37개월이 지나 해지했으나 맘카 Easy를 분실한 경우 기기 변상금: 77,000 x (48-37)/48 =17,645원
• 맘카는 임대상품으로 해지하면 반납하셔야 합니다.

고객센터 안내

• 스마트홈 전담 고객센터 : 1544-0107 (유료)
• 운영시간 : 평일 오전 9시~18시 (주말 및 공휴일 제외)