기기 사양

U⁺스마트홈 Easy 앱

U⁺스마트홈 Easy 앱에서 맘카 Easy 사용하는 방법

1. 사생활보호 켜기/끄기

   기능을 켜면 실시간 촬영 및 녹화가 중단됩니다.

2. 카메라 해상도 선택하기

   표준 해상도(SD)/고화질(HD)/초고화질(Full HD) 중 선택할 수 있습니다.

3. 팝업 화면으로 보기

   실시간 동영상을 작은 화면으로 띄워 다른 앱을 사용할 때도 시청할 수 있습니다.

4. 소리 켜기/끄기

   실시간 동영상 화면의 소리를 켜고 끌 수 있습니다.

5. 전체화면으로 보기

   실시간 동영상 이 가로 전체화면으로 전환됩니다.

6. 실시간 동영상 화면

   실시간으로 촬영한 동영상을 확인할 수 있습니다.

7. 타임라인

   외장 메모리 카드(SD카드)를 넣은 경우에만 화면에 나타납니다. 시간대별 녹화 영상 을 확인할 수 있습니다.

8. 화면 저장하기

   지금 보고 있는 동영상 을 캡쳐하여 저장합니다.
   저장된 동영상 은 ‘스마트폰 녹화 영상/사진 보기’ 또는 스마트폰 갤러리에서 확인할 수 있습니다.

9. 녹화하기/녹화중지하기

   지금 보고 있는 동영상 을 녹화합니다. 녹화된 동영상 은 ‘스마트폰 녹화 영상/사진 보기’ 또는 스마트폰 갤러리에서 확인할 수 있습니다.

10. 양방향 음성통화 켜기/끄기

    기능을 켠 후 스마트폰에 대고 말을 하면, 기기의 스피커를 통해 전달됩니다.

11. 감지/타임랩스 영상 보기

    U⁺Box에 저장된 감지영상과 타임랩스 영상을 볼 수 있습니다.

12. 스마트폰 녹화 영상/사진 보기

    사용자가 실시간 동영상 시청 중 버튼을 눌러 저장한 사진 및 동영상 을 확인 할 수 있습니다.

13. 맘카 설정

    기기 관련 기능을 설정할 수 있습니다.
    - 전원 표시등 켜고 끄기, 데이터 이용 시 알림받기, 사생활보호 기능 예약 설정, 실시간 동영상 화면 설정하기, 스피커 음량 설정, 외장 메모리카드 설정, 기기 전원 껐다가 다시 켜기

14. 타임랩스 촬영

    타임랩스 촬영 설정 페이지로 이동합니다.

15. 맘카 경고음 설정

    침입 감지 시 기기에서 나오는 경고음의 종류, 지속 시간, 크기를 설정할 수 있습니다.

16. 감지 설정

    감지 설정 페이지로 이동하여 감지 항목, 시간, 영역, 민감도 등을 설정할 수 있습니다.

17. 맘카 정보

    이름, 설치 장소, 연결기기, 맘카Easy를 포함한 자동실행, 알림내역을 확인하고, 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

18. 도움말

    맘카Easy관련 자주하는 질문을 확인할 수 있습니다.

U⁺스마트홈 Easy 앱에서 맘카 Easy 감지 설정하는 방법

1. 움직임 감지 켜기/끄기

   움직임 감지 여부를 설정할 수 있습니다.

2. 감지 영역

   움직임을 감지할 영역을 설정할 수 있습니다.

3. 움직임 감지 민감도

   강함/보통/약함 중 움직임 반응 감도를 선택할 수 있습니다.

4. 움직임 감지 시 알림 받기

   움직임 감시 시 앱푸시 알림 수신 여부를 설정할 수 있습니다.

5. 소리 감지 켜기/끄기

   소리 감지 여부를 설정할 수 있습니다.

6. 소리 감지 민감도

   강함/보통/약함 중 소리 반응 감도를 선택할 수 있습니다.

7. 감지 시간

   감지 시간을 설정할 수 있습니다.

8. 감지 시간 간격

   맘카를 거꾸로 설치하여 동영상의 위 아래가 뒤집혀 보일 때 방향을 바로 잡을 수 있습니다.

꼭 확인하세요.

• 이용단말 : 안드로이드OS 5.0 롤리팝 이상, iOS(애플) 10.3 이상 휴대폰에서 이용할 수 있습니다.
• 일부 휴대폰은 해상도에 따라 앱 화면이 선명하지 않거나 이용이 어려울 수 있습니다.

가입 시 확인 사항 안내

• 가입 시 사용목적에 맞게 가정용 또는 상업용을 선택해야 합니다.
• 상업용 맘카는 실시간 동영상 및 녹화 동영상의 소리를 들을 수 없습니다.
• 가정용 맘카를 공공장소에 설치하여 다른 사람의 음성을 청취 또는 녹음하는 경우 개인정보보호법 제25조 제5항, 통신비밀보호법 제3조에 근거해 형사처분을 받을 수 있습니다.
• 공공장소에 U⁺스마트홈 맘카를 설치한 경우, 개인정보보호법 시행령 제24조 제1항에 따라 설치 장소의 출입구 등 잘 보이는 곳에 U⁺스마트홈 맘카의 설치 목적 및 장소, 촬영 범위 및 시간, 관리 책임자의 이름을 표시한 안내판을 설치해야 합니다.

이용 시 확인 사항 안내

• 본 제품은 실내에서만 이용할 수 있습니다.
• 반드시 서비스에 가입할 때 등록한 설치 주소에 설치해야 합니다.
• 서비스를 해지하거나 기기를 교체하는 경우 외장 메모리카드를 제거한 뒤 U⁺스마트홈 맘카를 반납해야 합니다.
• 외장 메모리카드를 제거하지 않거나 백업하지 않아 발생하는 모든 문제에 대해 LG U⁺는 책임을 지지 않습니다.
• 맘카 영상 및 고객 본인의 개인 정보를 다른 사람에게 제공해 발생하는 피해에 대해 LG U⁺는 책임을 지지 않습니다.

설치 및 AS 안내

• 신규 또는 이전 설치비는 부가세 포함 22,000원이며, 스마트홈 패키지 기본 구성 기기 외 기기 추가 시, 설치비는 무료입니다.
• 패키지에 포함된 스마트홈 기기가 고장 나면 무료로 수리해드리거나 새 기기로 교체해 드립니다.(단, 고객 과실 제외)

해지 안내

• 약정 기간 내 해지 시, 이용료 약정 할인 반환금 및 기사 출동 회수비용이 발생합니다.
  • 이용요금 약정할인 반환금
    이용일 수 x ( 이용기간 이용요금¹⁾ - 약정기간 이용요금²⁾ )
    예시) 3년 약정 가입 후, 15개월 이후 해지 시 약정할인 반환금 : 15 x ( 24,200원 - 12,100원 ) = 181,500원

  1. 1) 이용기간에 따라 아래와 같이 요금을 적용함

     해지안내 정보 : 이용기간, 1년 미만, 2년 미만, 3년 미만, 요금에 대한 표

     이용기간	1년 미만	2년 미만	3년 미만
     요금	30,800원	24,200원	18,700원

  2. 2) 고객이 약정한 기간의 이용 요금을 적용함

• 스마트홈 기기 분실 및 파손이 발생하는 경우, 단말 손실보상금이 발생합니다.
  • 손실보상금
    기기 가격 x (48개월 - 스마트홈 기기 이용 월수) / 48개월
    예시) 37개월 차에 해지했으나, 플러그 분실 시 손실보상금 : 44,000원 x (48-37) / 48 = 10,083원
• 모든 스마트홈 기기는 임대로 제공되는 것으로 해지 시, 반납하셔야 합니다. (단, 도어록, 솜피 IoT 블라인드/커튼 등 판매 제품 제외)

고객센터 안내

• 스마트홈 전담 고객센터 : 1544-0107 (유료)
• 운영시간 : 평일 오전 9시~18시 (주말 및 공휴일 제외)