보험 보상받기
- 휴대폰 분실/파손 보험 앱으로 서류제출 필요 없이 간단하게 보상 받으세요
신청방법
휴대폰 분실/파손
보험 앱에서 신청구글 플레이 스토어 또는 앱스토어에서
'U+ 휴대폰 분실/파손 보험' 다운로드휴대폰 분실/파손 보험보상
홈페이지에서 신청휴대폰 보험 보상센터에서 신청
기업 고객은 휴대폰 보험 보상 센터에서만 신청 가능
전화로 택배 또는 매장대여 신청1544-1110(유료)
월-금: 오전 9시~오후6시 / 토: 오전 9시~오후 1시
분실 보상받기 탭 패널
분실 보상받기
개인/외국인 보상절차
1단계
2단계서류 제출하기
- 제출서류 : 보험청구서, 개인정보처리동의서, 보상 심사 단계에서 필요시, 통화내역서를 요청할 수 있습니다.
- 앱/홈페이지 이용 시 서류제출 없이 한번에 OK
3단계보상 심사받기
휴대폰 분실/파손 보험 보상센터에서
보상 심사 진행- 휴대폰 선택
- 고객부담금 결제
4단계휴대폰 수령
보상 휴대폰은 택배 배송 또는
가까운 직영점에서 수령
- 보상 심사 단계에서 필요 시, 통화내역서를 요청할 수 있습니다.
개인사업자/법인사업자 (공공기관) 보상절차
1단계휴대폰 분실/파손 보험 보상 센터 전화 (1544-1110)
- 휴대폰 선택
- 고객부담금 결제
2단계휴대폰 수령
보상 휴대폰은 가까운 직영점에서 수령
- 보상 심사 단계에서 필요 시, 통화내역서를 요청할 수 있습니다.
보상금액 계산방법
가입 상품에 따라 보상금액과 고객부담금이 달라집니다. 자세한 내용은 ‘휴대폰 분실/파손 보상센터 1544-1110(유료) 에서 확인하세요.
보상금 80만원
고객부담금 20만원
출고가가 100만원인
안드로이드폰을 분실했을 때
예) 폰 분실/파손 보험 100 상품 기준
- 고객부담금 : 손해금액의 20%
보상금 70만원
고객부담금 30만원
출고가가 100만원인
아이폰을 분실했을 때
예) 아이폰 분실/파손 보험 100 상품 기준
- 고객부담금 : 손해금액의 30%
- 꼭 확인하세요.
- 분실 보상시 가입한 휴대폰과 동일한 모델로 보상해 드리며, 현금으로 보상하지 않습니다.