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공지사항

[안내] 2G 서비스 종료 및 서비스 변경 시 혜택 안내

  • 등록일2023-03-29
고객님 안녕하세요.
항상 LG유플러스를 이용해 주셔서 감사합니다.
 
저희 LG유플러스는 2G 송신 장비의 노후화, 재난 문자메시지 수신 불가 등의 사유로
더 이상 서비스를 제공하기 어려워 2021년 6월 30일(수)에 2G 서비스를 종료하였습니다.

2G 서비스 종료로 인한 고객님의 불편을 최소화하기 위해 LTE 또는 5G로 서비스 변경 시 다양한 혜택을 제공합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

앞으로도 LG유플러스는 새로운 고객 경험과 가치를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.



▶ LTE 또는 5G로 변경 시 제공 혜택


1. 휴대폰 교체 지원

• 신청기간
2021년 1월 15일(금) ~ 2023년 6월 29일(목)

• 혜택 제공 기간
LTE 또는 5G로 변경 후 2년 간
※ 혜택이 종료되면 공시지원금(휴대폰 가격 할인) 또는 선택약정할인(통신료 25% 할인) 중 선택하여 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

• 혜택 내용
아래 3가지 혜택 중 1가지 선택

혜택 내용
혜택 지원 내용 가입 가능한 요금제

휴대폰 구매금액 및월 이용요금 할인

휴대폰 구매 시 최대 30만원 및 월 이용요금 1만원 할인

  • 휴대폰 약정기간은 24개월만 선택 가능
  • 선택약정할인 중복 가입 불가
  • 공시지원금이 30만원 이하인 경우 추가지원금 제공 예시: 공시지원금이 5만원인 경우, 추가로 25만원 지원
  • 공시지원금이 30만원 초과인 경우 공시지원금만 지원

※ 약정기간 내 해지 시 공시지원금 + 추가지원금에 대한 할인반환금 발생하며, 생애 최초 LTE할인과는 중복 적용되지 않습니다.

① 기존 LTE/5G 요금제 가입 가능

② 2G 고객이 LTE로 기기변경시
원하는 경우 2G 요금제 LTE 이용 가능

※ 선택 가능한 기존 2G 요금제 : 신표준, 초이스21/28/32 링미니,/링라이트/링베이직 뉴실버, 미니, 다이어트

월 이용요금 할인

월 이용요금 70% 할인

  • 휴대폰 약정기간은 24개월만 선택 가능
  • 공시지원금 및 선택약정할인 중복 가입 불가
휴대폰 무료 및 월 이용요금 할인

19개 휴대폰 모델 중 1개 무료 제공 및 월 이용요금 1만원 할인

  • 무약정으로만 가입 가능
  • 공시지원금 및 선택약정할인 중복 가입 불가

※ 선택 가능한 휴대폰 모델은 아래와 같으며, 기종별로 재고가 소진됨에 따라 불가피하게 선택할 수 없는 모델/기종이 발생할 수 있습니다.

*무약정 19종 모델
갤럭시 A32(SM-A325N), 갤럭시 A21s(SM-A217N), LG 폴더2(LM-Y120L), LG X4 2019(LM-X420N), 갤럭시 A10e(SM-A102N), 갤럭시폴더2 32G(SM-G160N32), J3 2017(SM-J330L), 갤럭시 J4+(SM-J415L), 카카오리틀프렌즈폰3(SM-A102N-KA), LG 폴더폰(LM-Y110L), LG Q31(LM-Q310N), 카카오리틀프렌즈폰2(SM-J415N-KA), 갤럭시폴더2(SM-G160N), 갤럭시폴더2 2021(SM-G160N 2021), 카카오리틀프렌즈폰4(SM-A102N-KF4), 갤럭시 A12(SM-A125N), 갤럭시 Xcover 5(SM-G525N), U+키즈폰 with 리틀카카오프렌즈(SM-G525N-UK), 갤럭시 A23(SM-A235N)

  • Non-single LTE단말 이용 고객은 LTE/5G 휴대폰 구매 시 단말지원금 최대 30만원 지원 또는 무약정 단말 19종 선택 가능
  • 만 65세 이상 및 장애인 대상 방문전환 지원 (019-114 문의)
  • 2G 가입자가 2G 전환프로그램 지원 없이 서비스를 해지하거나 타사로 전환하는 경우 5만원의 해지 지원금 제공
  • 요금할인은 기타할인(결합,복지할인 등)을 반영한 최종 월정액 기준으로 적용 (부가서비스 할인 X)
  • 상기 할인금액은 VAT포함임

앞으로도 저희 LG유플러스는
고객님께 더 좋은 서비스와 다양한 혜택을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.