안녕하세요, 고객님.
항상 LG유플러스와 함께해 주셔서 감사합니다.
고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 전산 시스템을 개편합니다.
업그레이드가 이루어지는 동안 유플러스닷컴(홈페이지), U+매장, 당신의 U+ 앱 이용이 제한되니
중요한 업무는 9월 22일(금) 전에 신청해 주시기 바랍니다.
* 기간: 2023년 9월 22일(금) 오후 10시~25일(월) 오전 8시
* 이용할 수 없는 서비스
- 유플러스닷컴, 당신의 U+앱, 매장의 전산 작업이 필요한 모든 업무(요금 조회/납부, 데이터 사용량 조회, 데이터 주고 받기/충전, 서비스 가입/변경/해지, 휴대폰 결제 변경과 신규 사용 시 결제 승인, OTT서비스 계정 등록, 안드로이드 휴대폰에서 아이폰으로 유심카드 기기변경 등 전산 작업이 필요한 모든 업무)
* 이용 가능한 서비스
- 매장: 가입 상담, U+서비스 체험, 기타 문의
- 유플러스닷컴(홈페이지): 가입 전화 상담 신청
※ 휴대폰 로밍, 분실, 장애관련 긴급 상담은 114(무료), 인터넷/IPTV 장애는 101(무료)로 문의해 주세요.
고객님의 소중한 정보를 보호하고, 서비스를 개선하기 위해 꼭 필요한 과정인 만큼 양해 부탁 드립니다.
더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
※ 첫날인 25일(월)은 고객 문의가 많아 고객센터 연결 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
유플러스닷컴(홈페이지)와 당신의 U+앱을 이용하면 더욱 빨리 원하는 서비스를 이용할 수 있습니다.