LG U+

LG유플러스는 지난 11월 7일(화)에 발생한 인터넷 접속 오류로 
이용에 불편을 드려 진심으로 사과 드리며, 서비스 장애를 겪으신 고객님께 
아래와 같이 보상을 시행하고자 안내드립니다. 

▶ 대상
    - 인터넷 및 인터넷 결합서비스 이용고객
       (정확한 대상 고객님은 산정 중에 있습니다.)

▶ 기준
    - ① 장애 발생한 1일 요금과
      ② 장애시간의 10배에 해당하는 금액
       (② 결합 서비스 일부는 이용 약관에 따라 3배에 해당하는 금액으로 적용됩니다.)
    
▶ 보상 시기
    - 11월 이용요금에서 별도 신청 절차 없이 감면
       (12월 청구서 요금 조정 항목에서 확인 가능합니다.)

문의사항은 11월 20일(월)부터 U+고객센터 101(무료)를 통해 친절히 답변 드리겠습니다. 

앞으로도 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.