LG U+

고객님, 안녕하세요

LG유플러스는 고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 보안 체계를 강화하여 운영하고 있습니다.
모든 정보는 24시간 실시간 모니터링을 통해 안전하게 보호되고 있으니, 안심하고 이용해 주세요.   

또한 추가적인 안전 조치를 원하는 고객님을 위해 다양한 부가서비스를 제공하고 있습니다.
U+one 앱/U+홈페이지, 고객센터, 가까운 매장 등에서 누구나 무료로 신청할 수 있으니, 많은 이용 부탁드립니다. 



1. 무료 보안 서비스 가입 (U+one 앱 즉시 가입 가능)

  ▶ 유심 보호 서비스 (가입채널 : U+one 앱 / 고객센터)
    · 내 유심카드 또는 eSIM을 다른 기기에서 사용할 수 없도록 차단
    · 바로 가입하기
     https://www.lguplus.com/mobile/plan/addon/addon-safe/LRZ1002321
※ 법인폰 가입 고객님은 고객센터 114를 통해서만 가입할 수 있어요.
※ 5월 29일(목)부터 유심보호서비스 이용 중에도 해외 로밍 서비스를 이용할 수 있게 됐어요.

  ▶ 번호도용 문자차단
    · 온라인으로 발송되는 스팸/스미싱 문자메시지에 내 휴대폰번호가 도용되는 것을 막아주는 서비스 
    · 바로 가입하기
     https://www.lguplus.com/mobile/plan/addon/addon-call-msg/LRZ0002297
※ 법인폰 가입 고객님은 고객센터 114를 통해서만 가입할 수 있어요.

  ▶ 휴대폰 결제 차단
    · 휴대폰으로 콘텐츠 또는 상품을 결제할 수 없도록 차단해 주는 서비스 
    · 휴대폰결제 차단 및 해제는 U+one 앱/U+홈페이지, 고객센터114, 대리점을 통해 간편하게 설정이 가능합니다.
  
     ※ 휴대폰 결제 차단/해제 방법
      · U+one 앱 : 앱 실행 → 우측 상단 '≡' 메뉴 → MY → 휴대폰 결제 → 결제 차단/해제 (해제 시 본인인증 필요)
      · U+홈페이지 : MY → 가입 정보/사용량 → 휴대폰 결제 → 결제 차단/해제 (해제 시 본인인증 필요)
      · PASS 앱 : 앱 실행 → 우측 하단 '≡' 메뉴 → 휴대폰결제 → 설정하기
      · 고객센터(114)로 신청

  ▶ 명의도용방지
    · 다른 사람이 내 이름으로 통신서비스에 가입할 수 없도록 차단해 주는 서비스
    · 바로 가입하기
       https://www.lguplus.com/mobile/plan/addon/addon-safe/Z202309191

    · 한국정보통신진흥협회에서 서비스하는 Msafer(엠세이퍼)에서 확인 바랍니다.
    · 바로가기
       https://www.msafer.or.kr
    


2. 인터넷 주소 클릭 시 주의

‘유심 무상 교체' 관련 인터넷 검색 결과를 클릭했을 때 불법 도박 사이트로 연결되는 등 사회적 이슈를 피싱 사기에 악용하는 사례가 연이어 발생하고 있습니다.
출처가 불분명한 인터넷 주소는 절대 누르지 말고, 의심스러운 문자메시지는 받는 즉시 스팸으로 신고해 주시기 바랍니다.  



앞으로도 저희 LG유플러스는 고객님이 안심하고 서비스를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 
감사합니다.